¿Qué es el turismo Halal? ¿Qué necesitas saber para satisfacer esa demanda? ¿Qué es lo mínimo que debes proporcionar a tus huéspedes musulmanes si trabajas en la industria hotelera? Estas y muchas otras preguntas vienen a la mente al pensar en qué es el turismo Halal. El turismo halal ahora se ha convertido en una gran industria.
En esta nota me gustaría enumerarte algunos de los datos básicos sobre un segmento en crecimiento de la industria turística mundial. Esta guía ayudará a los operadores turísticos y a los actores de la industria hotelera a tener una mejor apreciación de los pasos que deben seguir para poder recibir a los turistas musulmanes.
¿Qué es Halal?
Halal es una palabra árabe que significa “permitido” o “lícito“. El término coránico halal es lo que está permitido y autorizado por Allah, el Dador de la Ley. Con respecto al halal, no hay restricciones de consumo o uso. La mayoría de los alimentos y bebidas se consideran halal a menos que estén específicamente prohibidos por un verso coránico explícito o un hadiz auténtico. Los seres humanos no pueden prohibir halal. Las pautas son divinas.
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¿Qué es el Turismo Halal?
La frase se refiere a los hábitos de viaje y expectativas específicas de los turistas musulmanes. Los turistas musulmanes buscan servicios que los ayuden a adherirse a sus principios religiosos, como restaurantes que sirven comida Halal, hoteles con áreas de oración dedicadas y marcas de Qibla (orientación para orar) colocadas en las habitaciones de los huéspedes del hotel, entre otras cosas.
Por ejemplo los hoteles para el turismo Halal no sirven alcohol, tienen piscinas e instalaciones de spa separadas para hombres y mujeres, solo sirven alimentos Halal y tienen instalaciones de oración en la habitación y en un salón común.
Los agentes de viajes, al diseñar paquetes para huéspedes musulmanes, deben mirar los ejemplos que se llevan adelante en Malasia, Turquía. Además de muchos otros países que ofrecen amplios servicios turísticos compatibles con Halal para huéspedes musulmanes de acuerdo con sus creencias religiosas. Sin embargo, cabe señalar que no existen estándares reconocidos internacionalmente para el turismo Halal. Por lo tanto, cada país sigue sus propias reglas para crear un ambiente Halal amigable para los visitantes musulmanes.
¿Quiénes son los turistas Halal?
Potencialmente, cualquiera de la fe musulmana. En términos de nacionalidad, la demanda de este tipo de turismo proviene principalmente de Indonesia, Malasia, Pakistán, India, Arabia Saudita, Turquía y los Emiratos Árabes Unidos: los viajeros del norte de África también representan una base de clientela considerable. Cada vez más mujeres musulmanas en grupo o solas están en busca de destinos con servicios halal.
¿Qué expectativas debes satisfacer?
A pesar de la diversidad de la población musulmana mundial, hay ciertas comodidades y servicios que los turistas musulmanes de todo el mundo pueden esperar. En general, los turistas halal pueden buscar restaurantes que sirvan comida halal certificada y que no sirvan alcohol ni carne de cerdo. También pueden esperar encontrar salas de oración dedicadas en sus hoteles, o al menos que se les proporcione una alfombra de oración para usar en su habitación.
La industria del turismo Halal también ofrece vuelos en los que no se sirven bebidas alcohólicas ni productos derivados del cerdo, se anuncian los horarios de oración y se transmiten programas religiosos como parte del entretenimiento que se ofrece a bordo. Los musulmanes también pueden buscar piscinas o playas separadas para hombres y mujeres. Por último, también pueden tender a interesarse por actividades y excursiones sobre el tema de la religión y la cultura islámicas.
¿Cuáles son los principales destinos para los turistas musulmanes?
Según el Global Muslim Travel Index (GMTI) del último año, los destinos no miembros de la OIC (Organización de Cooperación Islámica) son Singapur en primer lugar. Esta posición ha sida mantenida con éxito desde el lanzamiento de GMTI en 2015. Taiwán también mantuvo su posición, respecto al año anterior, en segundo lugar seguido por el Reino Unido y Tailandia que compartieron la tercera posición en el ranking GMTI. España tiende a convertirse en uno de los destinos más prometedores con un aumento significativo en el ranking. A pesar de su población musulmana relativamente pequeña, estos destinos han realizado un esfuerzo significativo para atraer y dar la bienvenida turistas musulmanes
¿Existen Tour operadores Especializados en Turismo Halal?
Las agencias de viajes que atienden a clientes musulmanes han proliferado en la web en los últimos años. Está Halal Booking, Muslim Tripper, Halal Trip y Sun Sea & Halal, solo por nombrar algunos. Todas estas empresas tienen una cosa en común: venden vacaciones que garantizan estar en sintonía con los principios religiosos islámicos.
¿Qué tan grande es la industria del turismo Halal?
El año pasado, el mercado global de turismo Halal tuvo un valor estimado de US$140 mil millones, según los organizadores de GMTI. Esto representa alrededor del 13 por ciento del gasto turístico total en todo el mundo.
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El auge del turismo Halal: todo lo que necesitas saber
Author: Miguel Cabrera
Periodista especializado en turismo religioso
